YİMER 157, Türkiye’nin göçmen yardımı için 7 gün 24 saat açık hattı, son bir yılda 15 854 kişinin hayatını kurtardı. 11 yıl boyunca 27 milyondan fazla çağrıyı karşıladığı bu hizmet, göçmenlerin vize, ikamet ve koruma konularında 5 dilde destek sunuyor. 1’i tuşlayınca acil yardım hattına bağlanan kullanıcılar, göçmen kaçakçılığı, insan ticareti ve doğal afetler gibi acil durumlar için hızlıca yardım alıyor. Selami Yazıcı, yapay zeka destekli çözümlerle hizmetlerin daha etkin olacağını belirtti.
YİMER 157’nin arama hattı, Türkçe, İngilizce, Rusça, Arapça ve Farsça dillerinde hizmet veriyor. 1’i tuşlandığında, acil yardım hattına yönlendirilerek göçmen kaçakçılığına, fuhşa zorlama, zorla çalıştırma gibi suçlara karşı önlem alınıyor. 11 yıl içinde 27 milyondan fazla çağrı alındı; 1,030 acil yardım çağrısı sayesinde 15 854 kişi hayatını korudu. 5 dildeki çağrı merkezi, göçmenlerin güvenli ve onurlu bir yaşam sürme hakkını savunuyor.
Selami Yazıcı, “YİMER 157’yi arayanlar 1’i tuşladığında acil yardım hattına hızlı bir şekilde ulaşabiliyor. Buradan düzensiz göçmenlerin kurtarılması, göçmen kaçakçılığı, insan ticareti, fuhşa zorlama, zorla çalıştırma, zorla tutulma, aile içi şiddet, tehdit, yasa dışı kalışlar, dolandırıcılık, kayıp ihbarları ve doğal afetler gibi birçok konuda ihbar alıyoruz.” dedi. 15 854 kişinin hayatı kurtarıldı diyen Yazıcı, “Bu bizim için sadece bir rakam değil. Her birinin arkasında bir insan hayatı var.” diye konuştu. 1030 acil yardım çağrısı, 11 yıl içinde 27 milyondan fazla çağrının bir parçası olarak görülebilir.
Görüşme anında, göçmenlerin acil yardım hattı üzerinden hızlıca kurtarılması, 5 dildeki çağrı merkezi ve yapay zeka destekli sistemlerin bir araya gelmesinin etkisi büyüktü. 1’i tuşlama ile acil yardım hattına bağlanan kişi, hemen polis ve sağlık ekipleriyle koordine edildi. 15 854 kişinin hayatını kurtarmak, YİMER 157’nin süregelen başarısını gösteriyor. 7 gün 24 saat açık hizmet, göçmenlerin güvenliğini sağlamak için kritik bir rol oynuyor.
Bakalım bundan sonra YİMER 157’nin yapay zeka destekli çözümleriyle hizmetleri nasıl evrimleşir? Gelişmeleri takip ediyoruz…
Kaynak: Orijinal Haber
